Как една драма в пощенската служба стимулира Великобритания

Преди два месеца ITV реши, че е намерил метод да отвлече националния политически диалог на Обединеното кралство: платете 1,5 милиона паунда на Найджъл Фарадж, висш Brexiter, за присъединяване в риалити шоуто, което съм звезда... Махни ме от тук. В последна сметка този трик се провали.

Но в този момент вторият най-гледан ефирен оператор във Англия съумя да промени политическия спор посредством по-невероятен и доходоносен път: трагичен сериал за счетоводството на пощенските услуги.

Задължително за четене

Тази публикация беше показана в бюлетина за наложителни за четене, където предлагаме по една забележителна история всеки работен ден. Регистрирайте се за бюлетина тук

Г-н Бейтс против пощите споделя по какъв начин стотици мъже и дами, ръководещи клонове на службата, са били непозволено упрекнати в кражба заради пропуски в ИТ система.

От първия епизод, излъчен на 1 януари, историята за несправедливостта притегли публиката и накара политици от всички партии да изискат по-бързо правораздаване.

Успехът на шоуто приказва доста за нарасналото възприятие на почтена игра у английската аудитория. Но описанието му на институция, корумпирана от аутсорсинг и корпоративни йерархии, също резонира с настроението на национално неразположение.

Пощенската работа е едно от многото имена, в това число снабдители на електрическа енергия и канализационни компании, упрекнати, че са се трансформирали в безлични, безчувствени максимизатори на облага. Както доста неща във Англия през 2024 година, това просто не наподобява да работи.

За разлика от това, героят на шоуто, пенсионираният заместник-пощенски шеф Алън Бейтс, е показан като почтен дилетант - който се смее, че борбата му тъй като правораздаването е „ занимание, което излезе отвън надзор “. Той е почитател на вълнените джъмпери, топлата бира и мокрите уелски хълмове. Той е заслужен правоприемник на последната звезда от хитово шоу за английската пощенска работа: пощальона Пат.

Първият епизод на Mr Bates беше гледан от повече от 9,2 милиона души, което го направи най-гледаната английска телевизия демонстрират тази година. Той докара до борба Давид против Голиат, която тазгодишната футболна Купа на Англия не съумя да сътвори. Повече от 1,2 милиона души подписаха петиция за лишаване на някогашния основен изпълнителен шеф на Post Office Пола Венелс от нейния CBE, който тя получи през 2018 година Подчинявайки се на публичния напън, тя разгласи във вторник, че връща достойнството.

И въпреки всичко въздействието му е потресаващо, като се има поради, че абсурдът с пощите е добре прочут от години. Журналисти от Computer Weekly и Private Eye разкриха въпроси по отношение на ИТ системата Horizon, ръководена от японската Fujitsu, преди повече от десетилетие. Други медии, в това число Financial Times, го отразяват задълбочено. Съдилищата към този момент са отменили наказателни присъди на някои заместник-началници. Многоетапното публично следствие би трябвало да бъде обновено тази седмица, макар че обезщетенията за заместник-пощенските ръководители и наказателните обвинявания против пощата се материализираха постепенно.

Може би една история за ИТ системите се нуждаеше от драма в най-гледаното време, с цел да заинтересува всеобща аудитория. На екрана това не е роман за счетоводството, а за човешките разноски. Именно тъй като историята беше необятно публикувана, драмата може да заеме страна, показвайки несправедливостта като факт.

Приемането й може да е било подкрепено от затишието в новинарските истории след коледната почивка: политиците би трябвало да гледат нещо по време на парламентарната почивка. И може би консервативните депутати, които не съумяха да реализират единодушие по доста основни закони, видяха идея, зад която биха могли да се обединят.

Наистина, един контраинтуитивен аспект на господин Бейтс е по какъв начин се демонстрират консервативните депутати. Въпреки че партията изостава мощно в социологическите изследвания, шоуто показва благосклонно Джеймс Арбътнот, тогава народен представител от Североизточен Хемпшир, за това, че е поел идеята на заместник-пощите. („ Кой знаеше, че депутатът от торите може да бъде толкоз благ? “ отбелязва един от деятелите в акцията.) Надхим Захауи, който трябваше да подаде оставка като канцлер предходната година поради данъчните си каузи, се появява в господин Бейтс като себе си и свети, като задава много сложни въпроси на Vennells.

Шоуто в действителност прави някои пренебрежителни препратки към английската страна, която има пощите. Но това положение не е толкоз тъмна, контролираща мощ, колкото тресавище. Подпощенските ръководители бяха жертви на: дефектна ИТ система на реализатор, правна чудноватост, при която пощата можеше да преследва без интервенция на полицията или прокуратурата, някои несимпатични съдии и правна система, която правеше борбата необикновено скъпа.

В рамките на една седмица след излъчването на шоуто министър председателят Риши Сунак сподели, че изплащането на обезщетения би трябвало да се форсира. Министърът на правораздаването Алекс Чалк незабавно потърси способи за анулация на повече присъди. Лидерът на либералдемократите Ед Дейви, който беше младши министър на пощенските въпроси сред 2010 година и 2012 година, изрази съжалението си, като сподели, че е бил измамен от пощенската работа.

За ITV, която, сходно на други публични- разпространители на услуги, се пробва да потвърди своето значение в света на стрийминг, такива талази са доста добре пристигнали. Netflix и Apple може да предложат документални филми за загубите от милиарди долари на световните софтуерни центрове - мъчно е да ги забележим да влагат в господин Бейтс, шоу, което шокира със своята всекидневност. В един миг загуба на пари в брой от 9 148,22 английски лири мига на екрана на заместник-началник на пощата. Четирицифрени несъответствия бяха всичко, което беше належащо, с цел да бъдат доведени до съд, банкрут и даже самоубийство почтени локални предприемачи.

„ Просто желая още веднъж да мога да те заведа на отмора “, споделя господин Бейтс на колегата си в един миг. „ Знаеш ли, подобаваща отмора. В чужбина, освен на къмпинг. ” В последна сметка това възприятие се оказа доста по-сравнимо от желанието на Фараж за популярност в джунглата.